Política de privacidade
Última atualização: 18 de outubro de 2026
Quais dados o Orvion+ trata, para quê, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce seus direitos pela LGPD.
1. Quem somos
Esta política explica como a NUNKI DIGITAL ([RAZÃO SOCIAL conforme o cartão CNPJ]), inscrita no CNPJ sob o nº 14.766.327/0001-83, com sede em [ENDEREÇO COMPLETO] (“Nunki Digital”, “nós”) trata dados pessoais no Orvion+ e na sua página de vendas, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [NOME DO ENCARREGADO], pelo e-mail [E-MAIL DO ENCARREGADO] ou pelo WhatsApp (11) 98299-3932.
2. A quem esta política se aplica
- Visitantes da página de vendas do Orvion+;
- Clientes e usuários do Orvion+: quem cria a conta da empresa e os usuários convidados por ela;
- Clientes finais dos nossos clientes, cujos dados aparecem nas propostas criadas no sistema.
3. Quais dados tratamos
Conta e usuários
Nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto aberto), papel na empresa (administrador ou vendedor) e situação do acesso.
Dados da empresa
Nome da empresa, CPF ou CNPJ, telefone/WhatsApp, cidade, chave Pix, Instagram, site, slogan, logo, cores, imagem de fundo, textos padrão, lista de serviços e formas de pagamento. Quando a conta é de um profissional autônomo, alguns desses dados (como CPF e telefone) são dados pessoais dele.
Propostas
Dados do cliente final que você preenche (nome, telefone/WhatsApp e cidade/bairro), peças, serviços, fotos, valores, descontos, quem montou a proposta e datas. Quando a proposta é aberta por um link de outro sistema que você usa (como um CRM), também guardamos a origem e o identificador enviado por esse sistema.
Dados no seu aparelho
Para não perder o que você digita, o Orvion+ guarda rascunhos no navegador ou no aparelho até conseguir enviá-los ao servidor.
Dados técnicos
Registros de acesso ao sistema, como endereço IP, data e hora, que a lei (Marco Civil da Internet) nos obriga a guardar.
Pagamento
O pagamento é processado pela plataforma [NOME DA PLATAFORMA DE CHECKOUT]. Recebemos a confirmação da compra e os dados de identificação do comprador, mas não recebemos nem guardamos o número do seu cartão.
Página de vendas e contato
Ao visitar a página de vendas, podem ser usados cookies e ferramentas de medição [LISTE AQUI AS FERRAMENTAS USADAS NO SITE, ex.: Google Analytics, Meta Pixel — ou apague este parágrafo se não usar nenhuma]. Se você falar com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail, tratamos o seu nome, número e o conteúdo da conversa para responder.
4. Para que usamos os dados e com qual base legal
- Prestar o serviço contratado (criar a conta, liberar o acesso, gerar propostas, salvar seus dados, permitir convites): execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
- Cobrar, emitir documentos fiscais e cumprir a lei, inclusive guardar registros de acesso: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Dar suporte, prevenir fraudes, manter o sistema seguro e melhorá-lo: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos.
- Enviar comunicações sobre a sua licença (liberação, vencimento, renovação, mudanças importantes): execução de contrato.
- Cookies de medição e marketing na página de vendas, quando houver: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
Não vendemos dados pessoais e não usamos os dados das suas propostas para outras finalidades.
5. Dados dos clientes finais nas propostas
Quando você cadastra dados dos seus clientes em uma proposta, a sua empresa é a controladora desses dados e a Nunki Digital é a operadora: tratamos esses dados apenas para armazenar e gerar as propostas, seguindo as suas instruções.
Cabe à sua empresa ter base legal para usar esses dados e informar os seus clientes. Se um cliente final quiser exercer direitos sobre os dados dele, o pedido deve ser feito à empresa que enviou a proposta. Se ele nos procurar diretamente, encaminharemos o pedido a essa empresa.
6. Com quem compartilhamos
- Provedores de infraestrutura que hospedam o sistema e os dados: Supabase (banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos, como logos e fotos) e [NOME DO PROVEDOR DE HOSPEDAGEM] (hospedagem do sistema e do site).
- Plataforma de pagamento [NOME DA PLATAFORMA DE CHECKOUT], para processar a compra.
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Esses fornecedores só podem usar os dados para prestar o serviço para nós.
7. Transferência internacional
Alguns fornecedores, como o Supabase, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil [CONFIRME A REGIÃO DO SEU PROJETO NO SUPABASE]. Nesses casos, a transferência segue o artigo 33 da LGPD, com fornecedores que adotam garantias de proteção compatíveis com a lei brasileira.
8. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta, da empresa e das propostas: enquanto a licença estiver ativa e por [90] dias depois do fim, para o caso de renovação. Depois disso, são excluídos.
- Propostas excluídas pelo usuário deixam de aparecer no sistema e [defina o prazo de exclusão definitiva].
- Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Dados de compra e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
9. Como protegemos os dados
- Conexão criptografada (HTTPS) entre o seu aparelho e o sistema;
- Senhas guardadas de forma criptografada;
- Separação entre empresas: cada empresa só acessa os próprios dados, com regras aplicadas diretamente no banco de dados;
- Controle de acesso por papel e possibilidade de desativar usuários a qualquer momento.
Nenhum sistema é 100% invulnerável. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como exige a lei.
10. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- revogação do consentimento.
Para fazer um pedido, fale com o encarregado pelo e-mail [E-MAIL DO ENCARREGADO] ou pelo WhatsApp (11) 98299-3932. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.
Muitos dados (como os da empresa) podem ser corrigidos por você mesmo, na tela Dados da empresa do sistema.
12. Menores de idade
O Orvion+ é destinado a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
13. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do sistema.